Politique de confidentialité
1. Informations sur la collecte de données à caractère personnel et coordonnées du responsable.
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et nous vous remercions de l'intérêt que vous y portez. Nous vous informons ci-après sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Dans ce contexte, les données à caractère personnel sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est SimplyCodes GmbH, Turmstraße 49, 23843 Bad Oldesloe, Allemagne, e-mail : info@simplycodes.de, téléphone : +49 (0) 1522 7800630. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
1.3 Ce site web utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, des commandes ou des demandes adressées au responsable du traitement). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
2. Collecte de données lors de la visite de notre site web
Lors d'une simple utilisation informative de notre site web, c'est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'informations, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (ce que l'on appelle les "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour que nous puissions vous afficher le site web :
Notre site web visité
Date et heure de l'accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonyme)
Le traitement est effectué conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f DSGVO sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont ni transmises ni utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier a posteriori les fichiers journaux du serveur si des indices concrets révèlent une utilisation illégale.
3. Cookies
Afin de rendre la visite de notre site Internet plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons ce que l'on appelle des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent, à nous ou à nos partenaires (cookies de tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Si des cookies sont installés, ils collectent et traitent certaines informations relatives à l'utilisateur, telles que les données de navigation et de localisation et les valeurs d'adresse IP, dans une mesure individuelle. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période déterminée, qui peut varier en fonction du cookie. Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en stockant des paramètres (par exemple, en mémorisant le contenu d'un panier d'achat virtuel pour une visite ultérieure sur le site web). Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels mis en œuvre par nous, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO pour protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web ainsi que dans une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Nous pouvons collaborer avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre offre Internet plus intéressante pour vous. À cette fin, des cookies d'entreprises partenaires sont également stockés sur votre disque dur lorsque vous visitez notre site web (cookies de tiers). Si nous collaborons avec les partenaires publicitaires susmentionnés, vous serez informé individuellement et séparément de l'utilisation de ces cookies et de l'étendue des informations collectées dans chaque cas dans les paragraphes ci-dessous.
Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Cela est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres en matière de cookies. Vous trouverez ce menu pour chaque navigateur sur les liens suivants :
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
4. Prise de contact
Lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou un e-mail), des données à caractère personnel sont collectées. Pour savoir quelles données sont collectées dans le cas d'un formulaire de contact, reportez-vous au formulaire de contact correspondant. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou de vous contacter, ainsi que pour l'administration technique associée. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6 (1) lit. f DSGVO. Si votre contact vise à la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6 (1) lit. b DSGVO. Vos données seront effacées après le traitement final de votre demande, c'est-à-dire s'il peut être déduit des circonstances que la question concernée a été clarifiée de manière concluante et à condition qu'il n'y ait pas d'obligations légales de conservation contraires.
5. Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour l'exécution d'un contrat
Conformément à l'art. 6 para. 1 lit. b DGSVO, les données personnelles continueront d'être collectées et traitées si vous nous les fournissez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées peuvent être consultées dans les formulaires de saisie respectifs. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse ci-dessus de la personne responsable. Nous conservons et utilisons les données que vous nous avez fournies dans le but d'exécuter le contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées au regard des délais de conservation du droit fiscal et du droit commercial et supprimées à l'expiration de ces délais, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou qu'une utilisation ultérieure légalement autorisée des données ait été réservée de notre part, ce dont nous vous informons ci-après.
6. Utilisation de vos données à des fins de publicité directe
Inscription à notre bulletin d'information
Si vous vous inscrivez à notre bulletin d'information électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. L'information obligatoire pour l'envoi de la lettre d'information est uniquement votre adresse e-mail. La communication d'autres données est facultative et sera utilisée pour vous adresser personnellement. Pour l'envoi de la lettre d'information, nous utilisons la procédure dite de "double opt-in". Cela signifie que nous ne vous enverrons un bulletin d'information par courrier électronique que si vous avez expressément confirmé votre consentement à l'envoi de bulletins d'information. Nous vous enverrons alors un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer que vous souhaitez recevoir les futures lettres d'information en cliquant sur un lien approprié.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre accord pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO. Lorsque vous vous inscrivez à la lettre d'information, nous enregistrons votre adresse IP indiquée par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement toute utilisation abusive de votre adresse électronique. Les données que nous collectons lorsque vous vous inscrivez à la lettre d'information sont utilisées exclusivement pour vous adresser des messages publicitaires par le biais de la lettre d'information. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de la lettre d'information en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la lettre d'information ou en envoyant un message correspondant à la personne responsable mentionnée au début. Après le désabonnement, votre adresse électronique sera immédiatement supprimée de la liste de distribution de notre lettre d'information, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser vos données d'une manière plus large, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
7. Traitement des données pour le traitement des commandes
7.1 Pour traiter votre commande, nous collaborons avec le(s) prestataire(s) de services mentionné(s) ci-dessous, qui nous assiste(nt) en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel seront transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.
Dans le cadre du traitement des paiements, nous transmettons vos données de paiement à l'établissement de crédit mandaté, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements. Si nous faisons appel à des prestataires de services de paiement, nous vous en informons explicitement ci-dessous. La base juridique pour le transfert des données est l'art. 6 para. 1 lit. b DSGVO.
7.2 Utilisation de prestataires de services de paiement (prestataires de services de paiement)
- Paypal
En cas de paiement via PayPal, par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - par "achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal") dans le cadre du traitement du paiement. Le transfert a lieu conformément à l'art. 6 para. 1 lit. b DSGVO et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement.
PayPal se réserve le droit de procéder à une vérification de la solvabilité pour les méthodes de paiement suivantes : carte de crédit via PayPal, débit direct via PayPal ou - si proposé - "achat sur compte" ou "paiement échelonné" via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f DSGVO sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de la solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de non-paiement afin de décider de la mise à disposition de la méthode de paiement correspondante. Les informations relatives à la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de solvabilité, elles reposent sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, mais n'est pas limité aux données d'adresse. Pour de plus amples informations sur la protection des données, y compris des informations sur les agences de crédit utilisées, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de PayPal :
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel des paiements.
- Novalnet
Le contrôleur a intégré des composants de Novalnet AG sur ce site web. Novalnet AG est un prestataire de services de paiement complet qui s'occupe notamment du traitement des paiements. Si la personne concernée choisit un mode de paiement pendant le processus de commande dans la boutique en ligne, les données de la personne concernée sont automatiquement transmises à Novalnet AG. En sélectionnant une option de paiement, la personne concernée consent à cette transmission de données personnelles dans le but de traiter le paiement. Les données personnelles transmises à Novalnet sont généralement le prénom, le nom, l'adresse, le sexe, l'adresse électronique, l'adresse IP et, le cas échéant, la date de naissance, le numéro de téléphone, le numéro de téléphone portable et d'autres données nécessaires au traitement d'un paiement. Les données personnelles liées à la commande sont également nécessaires au traitement du contrat d'achat. En particulier, il peut y avoir un échange mutuel d'informations de paiement, telles que les coordonnées bancaires, le numéro de carte, la date de validité et le code CVC, les données sur les biens et les services, les prix. L'objectif du transfert de données est, en particulier, la vérification de l'identité, l'administration des paiements et la prévention de la fraude. Le responsable du traitement transmettra des données à caractère personnel à Novalnet AG en particulier s'il existe un intérêt légitime à cette transmission. Les données à caractère personnel échangées entre Novalnet AG et le responsable du traitement seront transmises par Novalnet AG à des agences d'évaluation du crédit, le cas échéant. L'objectif de cette transmission est de vérifier l'identité et la solvabilité. Novalnet AG communique également les données personnelles à des prestataires de services ou à des sous-traitants dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution d'obligations contractuelles ou que les données doivent être traitées. La personne concernée a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement des données personnelles vis-à-vis de Novalnet AG. La révocation ne concerne pas les données personnelles qui doivent nécessairement être traitées, utilisées ou transmises pour le traitement des paiements (contractuels).
- SOFORT
Si vous choisissez le mode de paiement "SOFORT", le paiement sera traité par le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après "SOFORT"), à qui nous transmettrons les informations que vous avez fournies au cours du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l'Art. 6 (1) lit. b DSGVO. Sofort GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). Vos données ne seront transmises au prestataire de services de paiement SOFORT qu'à des fins de traitement des paiements et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin. Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de protection des données de SOFORT à l'adresse Internet suivante : https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
8. Contacter le rappel de notation
Rappel de notation par Trusted Shops
Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO, nous transmettons votre adresse e-mail à la plateforme d'évaluation Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.de), afin qu'elle puisse vous envoyer un rappel d'évaluation par e-mail.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à la plateforme d'évaluation.
9. Utilisation des médias sociaux : vidéo
Utilisation de vidéos Youtube
Ce site utilise la fonction d'intégration de Youtube pour afficher et lire des vidéos du fournisseur "Youtube", qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").
Le mode de protection des données étendu est utilisé ici, ce qui, selon le fournisseur, ne déclenche l'enregistrement des informations de l'utilisateur que lors de la lecture de la ou des vidéo(s). Si la lecture de vidéos Youtube intégrées est lancée, le fournisseur "Youtube" utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur. Selon les informations fournies par "Youtube", ces cookies servent notamment à recueillir des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité et à prévenir les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil sur YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) sous forme de profils d'utilisation et les évalue. Une telle évaluation est effectuée en particulier conformément à l'art. 6 para. 1 lit.f DSGVO sur la base des intérêts légitimes de Google dans l'insertion de publicité personnalisée, d'études de marché et/ou de conception de son site web en fonction des besoins. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur, mais vous devez contacter YouTube pour exercer ce droit. L'utilisation de YouTube peut également entraîner la transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Indépendamment de la lecture des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google est établie à chaque appel de ce site web, ce qui peut déclencher d'autres opérations de traitement des données sans notre influence.
Dans le cas où des données personnelles sont transmises à Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, Google LLC s'est certifié pour l'accord de protection des données américano-européen "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Vous pouvez consulter le certificat actuel à l'adresse suivante : https://www.privacyshield.gov/list
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez "YouTube" dans la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
10. Marketing en ligne
Utilisation du suivi des conversions de Google Ads
Ce site Internet utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites Web externes. Nous pouvons déterminer le succès des différentes mesures publicitaires en fonction des données des campagnes publicitaires. De cette manière, nous poursuivons l'intérêt de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires.
Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce placée par Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre système informatique. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client de Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients de Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients de Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent pas d'informations permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez empêcher cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet, dans les paramètres de l'utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Nous utilisons Google Ads en raison de notre intérêt légitime à faire de la publicité ciblée conformément à l'art. 6 (1) lit. f DSGVO. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, il peut y avoir une transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
En cas de transfert de données personnelles à Google LLC. basé aux États-Unis, Google LLC. s'est certifié pour l'accord de protection des données américano-européen "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Vous pouvez consulter le certificat actuel à l'adresse suivante : https://www.privacyshield.gov/list.
Vous pouvez obtenir plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google à l'adresse Internet suivante : https://policies.google.com/privacy?gl=de.
Vous pouvez désactiver définitivement les cookies pour les préférences publicitaires en les empêchant en ajustant les paramètres de votre logiciel de navigation en conséquence ou en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de.
Veuillez noter que certaines fonctions de ce site web peuvent ne pas être disponibles ou être limitées si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
11. Services d'analyse du web
Google Analytics
Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis.
Ce site utilise Google Analytics exclusivement avec l'extension "_anonymizeIp()", qui garantit l'anonymisation de l'adresse IP par raccourcissement et exclut toute référence personnelle directe. Grâce à cette extension, votre adresse IP est préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google LLC. aux États-Unis et y est raccourcie. Dans ces cas exceptionnels, ce traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) lit. f DSGVO sur la base de notre intérêt légitime dans l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing.
Google utilisera ces informations en notre nom afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site et de nous fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également empêcher la transmission à Google des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Comme alternative au plugin de navigateur ou dans les navigateurs sur les appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour définir un cookie de désactivation qui empêchera à l'avenir la collecte de données par Google Analytics sur ce site web (ce cookie de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine, si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien) :
Désactiver Google Analytics
Dans le cas où des données personnelles sont transférées à Google LLC. basé aux Etats-Unis, Google LLC. s'est certifié pour l'accord de protection des données américano-européen "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Vous pouvez consulter le certificat actuel à l'adresse suivante : https://www.privacyshield.gov/list.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google (Universal) Analytics à l'adresse suivante : https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376
12 Retargeting / Remarketing / Referral Advertising
12.1 AdRoll (AdRoll Advertising Ltd.)
Ce site web utilise la technologie de reciblage d'AdRoll Advertising Ltd, Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, Irlande ("AdRoll"). Cela nous permet de cibler les visiteurs de notre site web avec des publicités personnalisées et liées aux intérêts qui ont déjà montré un intérêt pour notre magasin et nos produits. Le matériel publicitaire est affiché sur la base d'une analyse du comportement antérieur de l'utilisateur, fondée sur les cookies. Dans le cas de la technologie de reciblage, un cookie est stocké sur votre ordinateur ou votre appareil mobile afin de collecter des données pseudonymisées sur vos centres d'intérêt et d'adapter ainsi la publicité individuellement aux informations stockées. Ces cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Par conséquent, vous recevrez une publicité qui est la plus susceptible de correspondre à vos intérêts en matière de produits et d'informations. Si les informations collectées ont une référence personnelle, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) f DSGVO sur la base de notre intérêt légitime dans l'affichage de publicités personnalisées et d'études de marché.
Vous pouvez vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies pour vos préférences publicitaires en utilisant l'option fournie sur la page liée ci-dessous pour installer un cookie d'opt-out :
http://www.adroll.com/about/privacy
Vous trouverez de plus amples informations et la politique de confidentialité concernant la publicité et AdRoll Advertising Ltd ("AdRoll") à l'adresse suivante : http://www.adroll.com/about/privacy.
12.2 Audience personnalisée de Facebook via le processus de pixel.
Ce site web utilise le "pixel Facebook" de Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook"). En cas de consentement explicite, cela permet de suivre le comportement des utilisateurs après qu'ils ont vu ou cliqué sur une publicité Facebook. Cette procédure permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché et peut contribuer à optimiser les futures mesures publicitaires.
Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook, de sorte qu'une connexion au profil de l'utilisateur respectif est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Vous pouvez autoriser Facebook et ses partenaires à diffuser des publicités sur Facebook et en dehors de Facebook. Un cookie peut également être stocké sur votre ordinateur à ces fins. Ces opérations de traitement sont effectuées exclusivement sur la base d'un consentement explicite conformément à l'art. 6 (1) lit. a DSGVO.
Le consentement à l'utilisation du pixel Facebook ne peut être déclaré que par les utilisateurs âgés de plus de 13 ans. Si vous êtes plus jeune, nous vous demandons de demander l'autorisation à vos tuteurs légaux.
La société Facebook Inc. basée aux États-Unis est certifiée pour l'accord de protection des données américano-européen "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.
Pour désactiver l'utilisation de cookies sur votre ordinateur, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'aucun cookie ne puisse plus être placé sur votre ordinateur à l'avenir ou que les cookies déjà placés soient supprimés. La désactivation de tous les cookies peut toutefois avoir pour conséquence que certaines fonctions de nos pages Internet ne puissent plus être exécutées. Vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies par des fournisseurs tiers tels que Facebook sur le site Internet suivant de la Digital Advertising Alliance : http://www.aboutads.info/choices/.
12.3 Utilisation du suivi des conversions de Google Ads
Ce site Internet utilise le programme de publicité en ligne " Google Ads " et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (" Google "). Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites Web externes. Nous pouvons déterminer le succès des différentes mesures publicitaires en fonction des données des campagnes publicitaires. De cette manière, nous poursuivons l'intérêt de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires.
Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce placée par Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre système informatique. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client de Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients de Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients de Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent pas d'informations permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez empêcher cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet, dans les paramètres de l'utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Nous utilisons Google Ads en raison de notre intérêt légitime à faire de la publicité ciblée conformément à l'art. 6 (1) lit. f DSGVO. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, il peut y avoir une transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
En cas de transfert de données personnelles à Google LLC. basé aux États-Unis, Google LLC. s'est certifié pour l'accord de protection des données américano-européen "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Vous pouvez consulter le certificat actuel à l'adresse suivante : https://www.privacyshield.gov/list.
Vous pouvez obtenir plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google à l'adresse Internet suivante : https://policies.google.com/privacy?gl=de.
Vous pouvez désactiver définitivement les cookies pour les préférences publicitaires en les empêchant en ajustant les paramètres de votre logiciel de navigation en conséquence ou en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de.
Veuillez noter que certaines fonctionnalités de ce site web peuvent ne pas fonctionner ou être limitées si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
13. Utilisation d'un système de chat en direct
Livehelperchat
Sur ce site web, des données anonymes sont collectées et stockées à l'aide de technologies fournies par Livehelperchat, Remigijus Kiminas, Dazelio 31, 5400 Siauliai, Lituanie, (www.livehelperchat.com) à des fins d'analyse web et pour faire fonctionner le système de chat en direct afin de répondre aux demandes d'assistance en direct. Des profils d'utilisation peuvent être créés à partir de ces données anonymes sous un pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans le cache du navigateur Internet du visiteur du site. Les cookies permettent la reconnaissance du navigateur Internet. Si les informations ainsi collectées ont une référence personnelle, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) lit. f DSGVO sur la base de notre intérêt légitime pour un service clientèle efficace et l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.
Les données collectées à l'aide des technologies Livehelperchat ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site Web sans le consentement distinct de la personne concernée et ne seront pas fusionnées avec des données personnelles sur le porteur du pseudonyme. Pour éviter le stockage des cookies de Livehelperchat, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à empêcher que des cookies soient placés sur votre ordinateur à l'avenir ou à supprimer les cookies qui ont déjà été placés. La désactivation de tous les cookies peut toutefois avoir pour conséquence que certaines fonctions de nos pages Internet ne puissent plus être exécutées. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à l'enregistrement de données dans le but de créer un profil d'utilisateur pseudonymisé avec effet futur en nous envoyant votre opposition de manière informelle par courrier électronique à l'adresse indiquée dans les mentions légales.
14. Outils et autres
Google reCAPTCHA
Sur ce site, nous utilisons également la fonction reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Cette fonction sert principalement à déterminer si une saisie est effectuée par une personne physique ou si elle est abusivement effectuée par une machine ou un traitement automatisé. Le service comprend l'envoi à Google de l'adresse IP et éventuellement d'autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA et est exécuté conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f DSGVO sur la base de notre intérêt légitime à déterminer la volonté individuelle des actions sur Internet et la prévention des abus et du spam. Dans le cadre de l'utilisation de Google reCAPTCHA, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Dans le cas où des données personnelles sont transmises à Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, Google LLC s'est certifié pour l'accord de protection des données américano-européen "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'Union européenne. Vous pouvez consulter le certificat actuel à l'adresse suivante : https://www.privacyshield.gov/list.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que sur la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?gl=de.
15. Droits de la personne concernée
15.1 La législation applicable en matière de protection des données vous confère des droits étendus (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel, dont nous vous informons ci-dessous :
- Droit à l'information conformément à l'art. 15 DSGVO : En particulier, vous avez le droit d'être informé sur vos données personnelles traitées par nous, les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la période de conservation prévue ou les critères de détermination de la période de conservation, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de plainte auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées auprès de vous par nos soins, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations significatives sur la logique impliquée et la portée et les effets escomptés d'un tel traitement qui vous concernent, ainsi que votre droit d'être informé des garanties en vertu de l'art. 46 DSGVO en cas de transfert de vos données vers des pays tiers ;
- Droit de rectification conformément à l'art. 16 DSGVO : vous avez le droit de faire rectifier sans délai les données inexactes vous concernant et/ou de faire compléter les données incomplètes que nous avons stockées ;
- Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 DSGVO : Vous avez le droit d'exiger la suppression de vos données personnelles si les exigences de l'Art. 17 (1) DSGVO sont remplies. Toutefois, ce droit n'existe pas, en particulier si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, à des raisons d'intérêt public ou à l'affirmation, l'exercice ou la défense de droits légaux ;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 GDPR : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles tant que l'exactitude de vos données, que vous contestez, est en cours de vérification ; si vous refusez l'effacement de vos données en raison d'un traitement illégal et demandez à la place la limitation du traitement de vos données ; si vous avez besoin de vos données pour la revendication, l'exercice ou la défense de droits en justice après que nous n'avons plus besoin de ces données une fois l'objectif atteint ; ou si vous avez déposé une objection pour des raisons liées à votre situation particulière tant qu'il n'a pas encore été déterminé si nos motifs légitimes l'emportent ;
- Droit à l'information conformément à l'art. 19 DSGVO : Si vous avez fait valoir le droit à la rectification, à l'effacement ou à la limitation du traitement à l'encontre du responsable du traitement, ce dernier est tenu d'informer tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées de cette rectification ou de cet effacement des données ou de la limitation du traitement, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d'être informé de ces destinataires.
- Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 DSGVO : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transférées à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
- Droit de révoquer le consentement donné conformément à l'art. 7 (3) DSGVO : vous avez le droit de révoquer le consentement au traitement des données une fois donné à tout moment avec effet pour l'avenir. En cas de révocation, nous supprimerons sans délai les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur puisse être fondé sur une base juridique pour le traitement sans consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ;
- Droit d'introduire une réclamation conformément à l'article 77 du RGPD : Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si vous considérez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le GDPR.
15.2. DROIT D'OPPOSITION
SI, DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME SUPÉRIEUR, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR, À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS DÉMONTRER QU'IL EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS FONDAMENTAUX ET VOS LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT A POUR BUT DE FAIRE VALOIR, D'EXERCER OU DE DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE.
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DES FINS DE MARKETING DIRECT. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION DE LA MANIÈRE DÉCRITE CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.
16. Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel est mesurée sur la base de la période de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation en vertu du droit commercial et fiscal). À l'expiration de ce délai, les données correspondantes sont systématiquement effacées, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à l'initiation du contrat et/ou qu'il n'y ait pas d'intérêt légitime continu de notre part à la poursuite de l'enregistrement.
