Confira estes quatro pontos, um por um
Se o seu código aparece como inválido ou não reconhecido, muitas vezes o motivo é um destes pontos.
- 01 Região Muitos códigos só valem em um país. Sua conta na plataforma precisa ser desse país.
- 02 Copiado exatamente Copie o código na página do seu pedido em vez de digitá-lo – é fácil confundir 0 e O ou 1 e I.
- 03 Página certa Use as instruções de resgate e “Resgatar agora” no seu pedido.
- 04 PIN ou PDF Alguns vales também precisam do vale em PDF com PIN ou número de série.
Instruções de resgate no pedido
Login com o e-mail do seu pedido e um código de acesso