Condiciones generales

§ 1 Ámbito de aplicación

(1) Estas Condiciones Generales de Contratación (en adelante "CGC") se aplican a todos los contratos celebrados entre nosotros (SimplyCodes GmbH, Turmstraße 49, 23843 Bad Oldesloe [Información legal]) y nuestros clientes a través de nuestra tienda online. Las disposiciones legales se aplicarán además de las disposiciones de estas CGC.

(2) Las CGC divergentes, contradictorias o complementarias del cliente sólo formarán parte del contrato si y en la medida en que hayamos aceptado expresamente su validez.

§ 2 Conclusión del contrato / idioma del contrato / almacenamiento del texto del contrato

(1) La presentación o publicidad de mercancías en nuestra tienda online no constituye una oferta vinculante para la celebración de un contrato de compraventa.

(2) En la tienda online, el pedido del cliente se nos envía tras pulsar el botón "comprar".

El pedido representa una oferta jurídicamente vinculante a la que el cliente queda vinculado durante 7 días naturales. Esto no afecta a un posible derecho de revocación conforme al § 3.

(3) Tras la recepción del pedido por nuestra parte, confirmaremos inmediatamente la recepción del pedido al cliente por correo electrónico. La confirmación del pedido no constituye la aceptación de la oferta contractual a menos que se declare la aceptación al mismo tiempo.

(4) El contrato entre nosotros y el cliente se perfeccionará mediante la declaración de aceptación por correo electrónico o mediante la entrega de la mercancía solicitada.

(5) Para la celebración del contrato, el cliente sólo tiene a su disposición el idioma alemán.

(6) Antes de realizar un pedido vinculante en la tienda online, es posible guardar el texto del contrato. Nosotros mismos no guardamos el texto del contrato celebrado con el cliente. Además, el cliente recibirá por correo electrónico las disposiciones contractuales con los detalles de la mercancía pedida, incluidas estas CGC y la política de cancelación.

§ 3 Derecho de revocación / Exclusión del derecho de revocación

Si el cliente celebra el contrato de compra con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente ("consumidor"), tendrá derecho al siguiente derecho de revocación:

 

Derecho de revocación

Derecho de revocación

Tiene derecho a rescindir el presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de revocación es de 14 días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, tenga o haya tomado posesión de los bienes.

Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos (SimplyCodes GmbH, Turmstraße 49, 23843 Bad Oldesloe, +49 (0) 1522 7800630 (sin asistencia telefónica), info@simplycodes.demittels de su decisión de revocar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, que, sin embargo, no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

Consecuencias de la revocación

Si revoca el presente contrato, deberemos reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de entrega distinto a la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros), sin demora y a más tardar en un plazo de 14 días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su revocación del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto la mercancía, según qué condición se cumpla primero.

Deberá devolvernos o entregarnos los bienes a nosotros o a [introduzca aquí el nombre y la dirección de la persona autorizada por usted a recibir los bienes, si procede] sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos notifique la rescisión del presente contrato. Se considerará que se ha respetado el plazo si envía los bienes antes de la expiración del plazo de 14 días.

Usted correrá con los gastos directos de devolución de la mercancía.

Sólo tendrá que pagar por la pérdida de valor de la mercancía si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de la mercancía que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionamiento.

 

Exclusión y expiración prematura del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor. En el caso de contratos para la entrega de contenidos digitales que no estén almacenados en un soporte físico de datos, el periodo de revocación se iniciará con la celebración del contrato (artículo 356 (2) nº 2 del BGB).

El derecho de revocación del cliente en el caso de un contrato de suministro de contenidos digitales que no se encuentren en un soporte físico de datos expira prematuramente si

el comerciante comienza a ejecutar el contrato (artículo 356, apartado 5, del BGB),
después de que el consumidor haya consentido expresamente el inicio de la ejecución del contrato antes de que expire el plazo de desistimiento (artículo 356, apartado 5, nº 1 del BGB) y
el consumidor confirme su conocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento (artículo 356, apartado 5, nº 2 del BGB).

 

§ 4 Gastos de envío / plazo de entrega / disponibilidad

(1) Si el producto no está disponible en el momento del pedido, informaremos al cliente inmediatamente. Si el producto no está disponible de forma permanente, no aceptaremos la oferta de contrato del cliente, por lo que no se celebrará un contrato. Si el producto sólo no está disponible temporalmente, también informaremos al cliente inmediatamente.

(2) El plazo de entrega es de aproximadamente un día laborable, a menos que se indique un plazo de entrega diferente en nuestra tienda en línea o se haya acordado otra cosa. El plazo de entrega comienza con la celebración del contrato.

§ 5 Precios y condiciones de pago

(1) Los precios de compra en nuestra tienda en línea son precios brutos, incluido el impuesto sobre el valor añadido legal. El precio total, IVA incluido, se muestra al cliente en la página de resumen del pedido antes de realizarlo.

(2) El precio de compra vencerá en el momento de la celebración del contrato de compra.

(3) El cliente tiene a su disposición los siguientes medios de pago: PayPal, Sofort, Giropay, tarjeta de crédito, Trustly, transferencia bancaria SEPA.

§ 6 Reserva de propiedad

La mercancía entregada seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que el precio de compra haya sido abonado en su totalidad.

§ 7 Garantía

La garantía por defectos materiales o de titularidad de los bienes entregados se regirá -sin perjuicio de lo dispuesto en el § 8- por las disposiciones legales aplicables, en particular los §§ 434 y ss. BGB.

§ 8 Responsabilidad

(1) Seremos responsables frente al cliente de acuerdo con las disposiciones legales por daños y perjuicios y reembolso de gastos en caso de lesión culpable de la vida, la integridad física y la salud, así como en caso de dolo y negligencia grave, en caso de ocultación fraudulenta de un defecto o de una garantía asumida por nosotros, así como de acuerdo con la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.

(2) También seremos responsables en caso de incumplimiento por negligencia leve de una obligación contractual esencial. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el cliente confía y puede confiar regularmente. En estos casos, sin embargo, nuestra responsabilidad se limita a la indemnización por los daños previsibles típicos del contrato.

(3) En caso contrario, queda excluida la responsabilidad por daños y perjuicios y el reembolso de gastos, independientemente de los fundamentos jurídicos.

(4) Las disposiciones anteriores también se aplicarán a favor de nuestros representantes legales y auxiliares ejecutivos si las reclamaciones se hacen valer directamente contra ellos.

§ 9 Derecho aplicable

Se aplicará el derecho de la República Federal de Alemania con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si el cliente ha realizado el pedido como consumidor y tiene su residencia habitual en otro país en el momento de realizar el pedido, la aplicación de las disposiciones legales imperativas de este país no se verá afectada por la elección de la ley realizada.

§ 10 Resolución de litigios

(1) La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea. Ésta se encuentra en https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

(2) No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de litigios.