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No tengo mi código

A menudo ya está ahí, solo que no donde lo buscas.

No tengo mi código Pendiente Sofort (Klarna o Tink)

El código nunca aparece directamente en el correo

Nuestro correo de entrega solo contiene un enlace a la página de tu pedido. Allí tocas “Obtener código de cupón” y solo entonces se muestra el código. El enlace no caduca. ¿No te llegó ningún correo? Revisa la carpeta de spam.

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Los pagos con Sofort suelen llegar al instante

En nuestra tienda, los pagos con Sofort se procesan a través de Klarna o, tras una única verificación de identidad, a través de Tink. Si el pago se realizó, lo ves en la app de Klarna o en tu banca online. Si se interrumpió, no nos llegó ningún dinero; en ese caso, simplemente haz un pedido nuevo. Un pago de Klarna sin el pedido correspondiente lo cancelas directamente en Klarna.

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