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Meu código não chegou

Muitas vezes ele já chegou faz tempo – só não está onde você procura.

Meu código não chegou Em Processo

O código nunca vem direto no e-mail

Nosso e-mail de entrega traz apenas um link para a página do seu pedido. Lá você toca em “Obter código do voucher” – só então o código aparece. O link não expira. Não recebeu o e-mail? Dê uma olhada na pasta de spam.

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Ainda sem código? O que aparece na página do seu pedido?

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O pagamento chegou – estamos entregando agora

Isso normalmente leva só alguns minutos. Dê uma olhada em “Seus Códigos”, muitas vezes eles já estão lá. Raramente um fornecedor demora mais; nesse caso, entraremos em contato com você.

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