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Meu código não chegou

Muitas vezes ele já chegou faz tempo – só não está onde você procura.

Meu código não chegou Concluído

O código nunca vem direto no e-mail

Nosso e-mail de entrega traz apenas um link para a página do seu pedido. Lá você toca em “Obter código do voucher” – só então o código aparece. O link não expira. Não recebeu o e-mail? Dê uma olhada na pasta de spam.

Abrir a página do pedido no portal Login com o e-mail do seu pedido e um código de acesso

Toque em “Obter código do voucher”

Só então o código aparece. Se você pediu vários códigos, com “Revelar todos os códigos” você obtém todos de uma vez. Bom saber: não podemos mais aceitar de volta um código já revelado.

Ver pedido no portal Login com o e-mail do seu pedido e um código de acesso

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