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Mein Code ist nicht da

Oft ist er längst da – nur nicht dort, wo man ihn sucht.

Mein Code ist nicht da In Prüfung

Der Code steht nie direkt in der E-Mail

Unsere Liefer-Mail enthält nur einen Link zu deiner Bestellseite. Dort tippst du auf „Gutscheincode abrufen“ – erst dann wird der Code angezeigt. Der Link läuft nicht ab. Keine Mail da? Schau im Spam-Ordner nach.

Bestellseite im Portal öffnen Anmeldung mit deiner Bestell-E-Mail und einem Anmeldecode

Unser Team prüft deine Bestellung

Das läuft im Hintergrund, du musst nichts tun – meist ist es innerhalb einer Stunde erledigt. Sobald die Prüfung abgeschlossen ist, bekommst du eine Mail. Haben wir eine Rückfrage, schreiben wir dir – antworte dann einfach auf diese Mail.

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