Stornieren oder Geld zurück

Stornieren oder Geld zurück › Ich möchte stornieren (z. B. falsches Produkt) › Ja, schon abgerufen

Worum geht's?

Schritt 2

• Ich möchte stornieren (z. B. falsches Produkt)
• Meine Bestellung wurde storniert – warum?
• Wann bekomme ich mein Geld zurück?

Hast du den Code schon abgerufen?

Schritt 3

• Nein, noch nicht abgerufen
• Ja, schon abgerufen
• Die Bestellung ist noch nicht bezahlt

Einen abgerufenen Code können wir nicht zurücknehmen

Sobald ein Code angezeigt wurde, könnte er bereits eingelöst sein. Wir können ihn deshalb weder erneut verkaufen noch erstatten (AGB, Punkt 3). Funktioniert der Code nicht? Dann hilft dir „Code wird nicht angenommen“ weiter.

Code wird nicht angenommen

Hat dir das geholfen?

Ja, danke Nein

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