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Mein Code ist nicht da

Oft ist er längst da – nur nicht dort, wo man ihn sucht.

Mein Code ist nicht da Ausstehend Überweisung

Der Code steht nie direkt in der E-Mail

Unsere Liefer-Mail enthält nur einen Link zu deiner Bestellseite. Dort tippst du auf „Gutscheincode abrufen“ – erst dann wird der Code angezeigt. Der Link läuft nicht ab. Keine Mail da? Schau im Spam-Ordner nach.

Bestellseite im Portal öffnen Anmeldung mit deiner Bestell-E-Mail und einem Anmeldecode

Noch kein Code da? Was steht auf deiner Bestellseite?

Schritt 2

Wie hast du bezahlt?

Nur bei „Ausstehend“

Überweisungen verbuchen wir automatisch, sobald das Geld da ist

Eine normale Überweisung kommt in der Regel am nächsten Bankarbeitstag an, eine Echtzeitüberweisung nach wenigen Minuten. Wichtig: Die Bestellnummer (A-…) muss im Verwendungszweck stehen, sonst können wir die Zahlung nicht automatisch zuordnen. Bankdaten und Verwendungszweck findest du in deiner Bestellung.

Bankdaten in der Bestellung ansehen Anmeldung mit deiner Bestell-E-Mail und einem Anmeldecode

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