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Le code n’est pas accepté

Le code n’est pas accepté Invalide ou non reconnu

Vérifiez ces quatre points dans l’ordre

Si votre code est signalé comme invalide ou non reconnu, cela tient souvent à l’un de ces points.

  1. 01 Région Beaucoup de codes ne sont valables que dans un seul pays. Votre compte chez le fournisseur doit correspondre.
  2. 02 Recopié exactement Copiez le code depuis votre page de commande au lieu de le retaper – on confond facilement 0 et O ou 1 et I.
  3. 03 Bonne page Utilisez les instructions d’utilisation et le bouton « Échanger maintenant » dans votre commande.
  4. 04 PIN ou PDF Certains bons nécessitent en plus le bon au format PDF avec code PIN ou numéro de série.
Instructions d’utilisation dans la commande Connexion avec l’e-mail de votre commande et un code de connexion

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