Il mio codice non è arrivato
Spesso è arrivato da un pezzo – solo che non è dove lo cerchi.
Il codice non è mai direttamente nell’e-mail
La nostra e-mail di consegna contiene solo un link alla pagina del tuo ordine. Lì tocchi “Ottieni codice buono” – solo allora il codice viene mostrato. Il link non scade. Nessuna e-mail? Controlla nella cartella spam.
Apri la pagina dell’ordine nel portale
Accedi con l’e-mail del tuo ordine e un codice di accesso