Termini e condizioni generali

§ 1 Ambito di applicazione

(1) Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito denominate "CGC") si applicano a tutti i contratti stipulati tra noi (SimplyCodes GmbH, Turmstraße 49, 23843 Bad Oldesloe [Note legali]) e i nostri clienti attraverso il nostro negozio online. Le disposizioni di legge si applicano in aggiunta alle disposizioni delle presenti CGC.

(2) Le CGC divergenti, contrastanti o aggiuntive del cliente diventano parte del contratto solo se e nella misura in cui abbiamo espressamente accettato la loro validità.

§ 2 Conclusione del contratto / lingua del contratto / conservazione del testo contrattuale

(1) La presentazione o la pubblicità dei prodotti nel nostro negozio online non costituisce un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto.

(2) Nel negozio online, l'ordine del cliente ci viene inviato dopo aver premuto il pulsante "acquista".

L'ordine rappresenta un'offerta legalmente vincolante alla quale il cliente è vincolato per 7 giorni di calendario. L'eventuale diritto di revoca ai sensi del § 3 rimane inalterato.

(3) Dopo aver ricevuto l'ordine da parte nostra, confermeremo immediatamente la ricezione dell'ordine al cliente tramite e-mail. La conferma dell'ordine non costituisce accettazione dell'offerta contrattuale, a meno che non venga dichiarata contestualmente l'accettazione.

(4) Il contratto tra noi e il cliente si conclude con la dichiarazione di accettazione via e-mail o con la consegna della merce ordinata.

(5) Per la conclusione del contratto, il cliente ha a disposizione solo la lingua tedesca.

(6) Prima di inviare un ordine vincolante nel negozio online, è possibile salvare il testo del contratto. Noi stessi non salviamo il testo del contratto concluso con il cliente. Inoltre, il cliente riceverà via e-mail le disposizioni contrattuali con i dettagli della merce ordinata, comprese le presenti CGC e la politica di cancellazione.

§ 3 Diritto di revoca / Esclusione del diritto di revoca

Se il cliente conclude il contratto di acquisto per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente ("consumatore"), avrà diritto al seguente diritto di revoca:

 

Politica di cancellazione

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di revoca è di 14 giorni dal giorno in cui lei o un terzo da lei nominato, che non sia il trasportatore, ha o ha preso possesso della merce.

Per esercitare il suo diritto di recesso, deve informarci (SimplyCodes GmbH, Turmstraße 49, 23843 Bad Oldesloe, +49 (0) 1522 7800630 (senza assistenza telefonica), info@simplycodes.demittels della sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tale scopo può utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che lei invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca

Se lei recede dal presente contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del suo recesso dal contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che ha utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con lei; in nessun caso le verranno addebitate spese a causa di questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Deve restituire o consegnare la merce a noi o a [inserire qui il nome e l'indirizzo della persona da lei autorizzata a ricevere la merce, se applicabile] senza indebiti ritardi e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci ha notificato la cancellazione del presente contratto. Il termine sarà considerato rispettato se lei invia la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione della merce sono a suo carico.

Dovrà pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce non necessaria per verificarne le condizioni, le proprietà e il funzionamento.

 

Esclusione e scadenza anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore. Nel caso di contratti per la consegna di contenuti digitali non memorizzati su un supporto dati fisico, il periodo di revoca scatterà al momento della conclusione del contratto (Articolo 356 (2) n. 2 BGB).

Il diritto di recesso del cliente nel caso di un contratto per la fornitura di contenuti digitali che non si trovano su un supporto dati fisico scade prematuramente se

il commerciante inizia l'esecuzione del contratto (articolo 356(5) BGB),
dopo che il consumatore ha espressamente acconsentito all'inizio dell'esecuzione del contratto prima della scadenza del periodo di recesso (articolo 356(5) n. 1 BGB) e
il consumatore conferma di essere a conoscenza della perdita del diritto di recesso (articolo 356 comma 5 n. 2 BGB).

 

§ 4 Costi di consegna / periodo di consegna / disponibilità

(1) Se il prodotto non è disponibile al momento dell'ordine, informeremo immediatamente il cliente. Se il prodotto non è disponibile in modo permanente, non accettiamo l'offerta contrattuale del cliente, per cui il contratto non viene concluso. Se il prodotto è solo temporaneamente non disponibile, informeremo immediatamente il cliente.

(2) Il tempo di consegna è di circa un giorno lavorativo, a meno che nel nostro negozio online non sia indicato un tempo di consegna diverso o non sia stato concordato qualcosa di diverso. Il termine di consegna decorre dalla conclusione del contratto.

§ 5 Prezzi e termini di pagamento

(1) I prezzi di acquisto nel nostro negozio online sono prezzi lordi, inclusa l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge. Il prezzo totale comprensivo di IVA viene visualizzato al cliente nella pagina di riepilogo dell'ordine prima dell'invio dell'ordine.

(2) Il prezzo di acquisto diventa esigibile al momento della conclusione del contratto di acquisto.

(3) Il cliente ha a disposizione i seguenti mezzi di pagamento: PayPal, Sofort, Giropay, carta di credito, Trustly, bonifico bancario SEPA.

§ 6 Riserva di proprietà

La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

§ 7 Garanzia

La garanzia per i difetti materiali o di titolo della merce consegnata è disciplinata - fatta salva la disposizione di cui al § 8 - dalle disposizioni di legge applicabili, in particolare dai §§ 434 e segg. BGB.

§ 8 Responsabilità

(1) Saremo responsabili nei confronti del cliente in conformità alle disposizioni di legge per il risarcimento dei danni e il rimborso delle spese in caso di lesioni colpose alla vita, all'incolumità fisica e alla salute, nonché in caso di dolo e colpa grave, in caso di occultamento fraudolento di un difetto o di una garanzia da noi assunta, nonché in conformità alla Legge sulla Responsabilità del Prodotto.

(2) Saremo responsabili anche in caso di violazione lievemente negligente di un obbligo contrattuale essenziale. Gli obblighi contrattuali essenziali sono quelli il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il cliente fa regolarmente affidamento e può fare affidamento. In questi casi, tuttavia, la nostra responsabilità è limitata al risarcimento del danno prevedibile tipico del contratto.

(3) In caso contrario, la responsabilità per i danni e il rimborso delle spese - a prescindere dai motivi legali - è esclusa.

(4) Le disposizioni di cui sopra si applicano anche a favore dei nostri rappresentanti legali e agenti vicari, se le richieste di risarcimento vengono fatte valere direttamente nei loro confronti.

§ 9 Legge applicabile

Si applica la legge della Repubblica Federale di Germania, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni. Se il cliente ha effettuato l'ordine in qualità di consumatore e ha la sua residenza abituale in un altro Paese al momento dell'ordine, l'applicazione delle disposizioni legali obbligatorie di questo Paese rimarrà inalterata dalla scelta di legge effettuata.

§ 10 Risoluzione delle controversie

(1) La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online. Questa è disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

(2) Non siamo disposti né obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie.

 

 

 

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle zwischen uns (SimplyCodes GmbH, Turmstraße 49, 23843 Bad Oldesloe [Impressum]) und unseren Kunden über unseren Onlineshop geschlossenen Verträge. Ergänzend zu den Bestimmungen dieser AGB gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.

§ 2 Vertragsschluss / Vertragssprache / Speicherung Vertragstext

(1) Die Präsentation oder Bewerbung von Waren in unserem Onlineshop stellt kein bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages dar.

(2) Im Onlineshop wird die Bestellung des Kunden nach Betätigen des Buttons "kaufen“ an uns geschickt.

Die Bestellung stellt ein rechtsverbindliches Angebot dar, an welches der Kunde 7 Kalendertage gebunden ist. Ein gegebenenfalls nach § 3 bestehendes Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.

(3) Nach Eingang der Bestellung bei uns, bestätigen wir dem Kunden unverzüglich den Empfang der Bestellung per E-Mail. Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Vertragsangebots dar, es sei denn die Annahme wird zugleich erklärt.

(4) Ein Vertrag zwischen uns und dem Kunden kommt zustande, durch Annahmeerklärung per E-Mail oder durch Lieferung der bestellten Ware.

(5) Für den Vertragsschluss steht dem Kunden ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

(6) Vor Abgabe der verbindlichen Bestellung im Onlineshop besteht die Möglichkeit, den Vertragstext zu speichern. Wir selbst speichern den Vertragstext des mit dem Kunden abgeschlossenen Vertrages nicht. Zudem bekommt der Kunde die Vertragsbestimmungen mit Angaben zu der bestellten Ware einschließlich dieser AGB und der Widerrufsbelehrung per E-Mail zugesandt.

§ 3 Widerrufsrecht / Ausschluss des Widerrufsrechts

Schließt der Kunde den Kaufvertrag zu Zwecken, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können ("Verbraucher"), steht ihm folgendes Widerrufsrecht zu:

 

Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SimplyCodes GmbH, Turmstraße 49, 23843 Bad Oldesloe, +49 (0) 1522 7800630 (kein telefonischer Support), support@vgo-shop.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder an [hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Ware ermächtigten Person einzufügen] zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Ausschluss und vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Bei Verträgen, welche die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeichert sind zum Inhalt haben, wird die Widerrufsfrist mit Vertragsschluss ausgelöst (§ 356 Abs. 2 Nr. 2 BGB).

Das Widerrufsrecht des Kunden bei einem Vertrag über die Lieferung von digitalen Inhalten, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden, erlischt vorzeitig, wenn

• der Unternehmer mit der Vertragsausführung beginnt (§ 356 Abs. 5 BGB),
• nachdem der Verbraucher dem Beginn der Vertragsausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt hat (§ 356 Abs. 5 Nr. 1 BGB) und
• der Verbraucher seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt (§ 356 Abs. 5 Nr. 2 BGB).

 

§ 4 Lieferkosten / Lieferfrist / Verfügbarkeit

(1) Soweit die Ware zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar ist, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, nehmen wir das Vertragsangebot des Kunden nicht an, so dass ein Vertrag nicht zustande kommt. Ist die Ware nur vorübergehend nicht verfügbar, teilen wir dies dem Kunden ebenfalls unverzüglich mit.

(2) Die Lieferzeit beträgt circa einen Werktag, soweit nicht in unserem Onlineshop eine andere Lieferzeit angegeben ist oder etwas anderes vereinbart wurde. Die Lieferzeit beginnt mit Vertragsschluss.

§ 5 Preise und Zahlungsmodalitäten

(1) Die Kaufpreise in unserem Onlineshop sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Der Gesamtpreis inklusive Umsatzsteuer wird dem Kunden auf der Bestellübersichtsseite vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

(2) Der Kaufpreis wird mit Zustandekommen des Kaufvertrages fällig.

(3) Dem Kunden stehen folgende Zahlungsmittel zur Verfügung: PayPal, Sofort, Giropay, Kreditkarte, Trustly, SEPA-Überweisung

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.

§ 7 Gewährleistung

Die Gewährleistung für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Ware richtet sich – vorbehaltlich der Regelung in § 8 – nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den §§ 434 ff. BGB.

§ 8 Haftung

(1) Wir haften dem Kunden nach den gesetzlichen Vorschriften auf Schadens- und Aufwendungsersatz bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder einer von uns übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Wir haften ferner bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf. In diesen Fällen ist unsere Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens beschränkt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung auf Schadens- und Aufwendungsersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen.

(4) Die vorstehenden Bestimmungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

§ 9 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn der Kunde die Bestellung als Verbraucher abgegeben hat und zum Zeitpunkt der Bestellung seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land hat, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der getroffenen Rechtswahl unberührt.

§ 10 Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Diese finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

(2) Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren sind wir nicht bereit und nicht verpflichtet.