Indietro Passaggio 2 di 2

Accesso, account e VGO XP

Accesso, account e VGO XP Indirizzo e-mail sbagliato nell’ordine

Lo controlliamo a mano

Per motivi di sicurezza non puoi modificare da solo l’indirizzo e-mail di un ordine. Esaminiamo il caso e ci assicuriamo che l’ordine appartenga davvero a te. Per questo inviaci il numero d’ordine e la ricevuta del pagamento.

Messaggio al nostro team di assistenza

La tua richiesta è già classificata. Con il numero d’ordine e la ricevuta del pagamento troviamo il tuo ordine e ci assicuriamo che appartenga a te.

Lo trovi nella conferma d’ordine e di pagamento.

Ti risponderemo lì. Se conosci l’indirizzo sbagliato usato nell’ordine, scrivilo per favore qui sotto nel tuo messaggio.

Per esempio data, importo e mittente del pagamento.

Almeno 20 caratteri

Di solito ti rispondiamo entro 24 ore via e-mail all’indirizzo che indichi qui sopra. Come trattiamo i tuoi dati lo spieghiamo nella nostra informativa sulla privacy. Privacy