Retour Étape 2 sur 2

Paiement & virement

Paiement & virement Référence oubliée ou montant erroné

Quelle est votre question sur le paiement ?

Étape 2

Dans ce cas, nous attribuons le paiement manuellement

Sans numéro de commande dans la référence du virement, ou si le montant ne correspond pas, notre système ne peut pas attribuer le paiement automatiquement. Envoyez-nous le justificatif de paiement, nous nous en occupons.

Message à notre équipe support

Le sujet de votre demande est déjà indiqué. Avec le numéro de commande et l’e-mail de la commande, nous trouvons immédiatement votre commande.

Il figure dans votre confirmation de commande et de paiement.

L’adresse avec laquelle vous avez commandé. Sinon, nous ne trouverons pas la commande.

Par exemple la date, le montant et l’émetteur du paiement.

20 caractères minimum

Nous vous répondons généralement sous 24 heures par e-mail, à l’adresse de votre commande. Nous expliquons comment nous traitons vos données dans notre politique de confidentialité. Protection des données

Questions similaires