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Mon code n’est pas arrivé

Souvent, il est là depuis longtemps – simplement pas là où on le cherche.

Mon code n’est pas arrivé En Attente En espèces avec ZastrPay

Le code ne figure jamais directement dans l’e-mail

Notre e-mail de livraison contient seulement un lien vers votre page de commande. Là, appuyez sur « Obtenir le code du bon » – ce n’est qu’à ce moment-là que le code s’affiche. Le lien n’expire pas. Pas d’e-mail ? Regardez dans votre dossier spam.

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Toujours pas de code ? Qu’indique votre page de commande ?

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Comment avez-vous payé ?

Uniquement pour « En Attente »

Avec ZastrPay, c’est le paiement en caisse qui compte

Avec ZastrPay, vous payez en espèces chez un partenaire ZastrPay – avec le QR code reçu lors de votre commande. Dès que le paiement nous parvient, nous livrons automatiquement. Le QR code n’est valable que pour une durée limitée : s’il expire avant que vous ayez payé, la commande est annulée.

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